für die Tätigkeit als Still-, Schlaf- und Beikostberaterin

Präambel
Mit der Annahme eines Angebots bzw. der Vereinbarung eines Beratungstermins akzeptiert der/die Auftraggeber:in die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Parteien sind sich darüber einig, dass die angebotenen Beratungsleistungen keine medizinische Heilbehandlung oder medizinische Therapie darstellen, auch nicht im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Die Beraterin gibt keine Heilversprechen ab und garantiert keinen bestimmten Erfolg. Die Beratung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Der Erfolg ist stets abhängig von der Umsetzung durch den/die Auftraggeber:in sowie von weiteren, nicht immer beeinflussbaren Faktoren.

Eine wertschätzende Grundhaltung sowie ein respektvoller Umgang miteinander sind Grundvoraussetzung für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber:in und Beraterin.

Die Beratung ersetzt keine Behandlung durch Ärzt:innen oder Therapeut:innen. Bei medizinischen Bedenken oder gesundheitlichen Auffälligkeiten sind diese durch entsprechend fachkundige Ansprechpartner:innen (z. B. Ärzt:innen, Zahnärzt:innen, psychotherapeutische Psycholog:innen, Psychiater:innen) abzuklären. Sollte bei den Eltern oder engen Verwandten bzw. Bezugspersonen des Kindes ein Verdacht auf eine psychische Erkrankung bestehen und/oder aktuell eine psychische Erkrankung diagnostiziert sein, ist die Beraterin hierüber vor dem nächsten Beratungstermin zu informieren.

1. Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen

Herzvollwunder
Christina Brehm
Egidienstr. 12a
91058 Erlangen, Bayern, Deutschland
Telefon: +49 163 2556736
E-Mail: kontakt@herzvollwunder.de

– nachfolgend Beraterin –

und dem/der Auftraggeber:in über Beratungsleistungen insbesondere in folgenden Bereichen:

– bindungs- und bedürfnisorientierte Stillberatung
– bindungs- und bedürfnisorientierte Schlafberatung
– bindungs- und bedürfnisorientierte Beikostberatung

(2) Die AGB gelten für Online- sowie Vor-Ort-Beratungen.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des/der Auftraggeber:in finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich in Textform vereinbart.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
(1) Gegenstand des Vertrages ist die individuell vereinbarte Beratungsleistung. Es handelt sich um eine reine Beratungsdienstleistung, ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

(2) Die Beratung erfolgt auf Grundlage der von dem/der Auftraggeber:in zur Verfügung gestellten Informationen.

(3) Die Beraterin arbeitet mit größter Sorgfalt und orientiert sich an den individuellen Bedürfnissen der Familie.

3. Art der Beratung
Die Beratung erfolgt nach Vereinbarung:

– online (z. B. via Zoom, Telefon, WhatsApp, E-Mail)
– persönlich vor Ort

Technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs der Beraterin liegen, begründen keinen Haftungsanspruch.

4. Terminabsagen / Stornierung
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

(3) Bei Nichterscheinen oder Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50,00 € berechnet.
Dem/der Auftraggeber:in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5. Mitwirkungspflichten des/der Auftraggeber:in
(1) Der/die Auftraggeber:in ist für die vollständige und wahrheitsgemäße Angabe aller beratungsrelevanten Informationen verantwortlich.

(2) Die Umsetzung der Beratungsempfehlungen erfolgt eigenverantwortlich.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

(2) Die Beraterin ist Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG, es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(3) Das Honorar ist, sofern nicht anders vereinbart, vor Beginn der Beratung zu zahlen.

(4) Fahrtkosten bei Vor-Ort-Terminen können gesondert berechnet werden.

7. Haftung
(1) Die Beraterin haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Für sonstige Schäden haftet die Beraterin nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

(3) Die Beratung erfolgt individuell und nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere im Hinblick auf Stillverhalten, Schlafverhalten oder Essverhalten des Kindes, kann nicht garantiert werden.

8. Datenschutz und Schweigepflicht
(1) Die Beraterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen.

(2) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO) verarbeitet.

(3) Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website der Beraterin.

9. Vertragsbeginn und -ende
(1) Der Vertrag beginnt mit der Terminvereinbarung.

(2) Der Vertrag endet automatisch nach Durchführung der vereinbarten Beratung.

10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Stand der AGB: März 2026

Herzvollwunder

Still-, Schlaf- und Beikostberatung in Erlangen

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